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NOVEDADES DISNEY+

¿Cómo configurar el nuevo control parental en Disney+?

29 de junio de 2022
29 de junio de 2022

Esta actualización permitirá acceder al catálogo completo de Disney+ que incluye series live-action de Marvel.


¡Atentos! Los suscriptores de Disney+ en Latinoamérica deberán actualizar el control parental de su perfil para poder acceder al catálogo completo a partir del 29 de junio. Con la incorporación de series live-action de Marvel, desde ese día se habilitará contenido 16+ y 18+ en el servicio de streaming.


Nuevo control parental en Disney+ para ver catálogo completo 

¿Qué es el control parental?


El control parental permite restringir contenido en cada perfil así como agregar un PIN de bloqueo. Los suscriptores que prefieran mantener la configuración parental actual de su perfil seguirán disfrutando del contenido de Disney+ en un ambiente 14+, con la opción de modificar el control parental en la sección de “Editar Perfil” cuando deseen.

El servicio ofrece varias funciones de control parental y clasificaciones para disfrutar libremente todo el contenido disponible en streaming, y las detallamos a continuación.


Cómo modificar el control parental para ver contenidos 16+ y 18+


En esta instancia, puedes configurar la clasificación por edades de cada perfil (no es compatible con los perfiles infantiles). Una vez que lo hagas, las series y películas con una clasificación superior no se mostrarán al explorar o buscar títulos en Disney+. Sigue los siguientes pasos:

  1. Desplázate a tus perfiles y selecciona Editar perfiles.
  2. Elige el perfil que vas a editar.
  3. En Controles parentales, selecciona Clasificación por edades.
  4. Escribe tu contraseña.
  5. Elige la clasificación por edades que quieras y presiona Guardar.

Qué son los perfiles infantiles en Disney+


Los perfiles infantiles ofrecen una interfaz de Disney+ fácil de navegar que solo incluye contenido apto para todas las edades. También puedes activar la función Protección perfil infantil para asegurarte de que los menores no exploren otros perfiles sin completar un desafío


Controles parentales en Disney+: PIN de perfil


Esta opción también te puede ser muy útil. Puedes configurar un PIN de perfil de cuatro dígitos para restringir el acceso de otras personas a tu perfil de Disney+. Puedes administrar el PIN en la pantalla Editar perfil. Sigue los siguientes pasos:

  1. Desplázate a tus perfiles y selecciona Editar perfil.
  2. Selecciona Perfil.
  3. Selecciona PIN de perfil en Controles parentales.
  4. Escribe la contraseña y selecciona Continuar.
  5. Escribe, cambia o elimina el PIN y selecciona Guardar.
  6. Si no recuerdas el PIN, selecciona la opción ¿Olvidaste el PIN? cuando sea necesario escribirlo. Una vez que verifiques la cuenta con la contraseña, podrás cambiarla.

Control parental en Disney+: Protección para la creación de perfiles


Con esta opción, puedes evitar que otros usuarios creen perfiles nuevos en tu cuenta. Una vez activada, siempre se pedirá una contraseña para crear un perfil nuevo. Sigue los siguientes pasos:

  1. Desplázate a la selección de cuenta de Disney+.
  2. En Ajustes, activa Protección perfil infantil.
  3. Escribe la contraseña y selecciona Continuar.

En caso de necesitar mayor asistencia para resolver cuestiones vinculadas al control parental u otros inconvenientes relacionados al uso del servicio de streaming, puedes visitar el Centro de Ayuda de Disney+. 

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